materiały partnera
Przy zmianie karty dań restauracja powinna zaktualizować również stronę internetową. Gdy menu istnieje w kilku plikach i grafikach, łatwo pozostawić w obiegu poprzednią wersję. Dlatego sposób publikowania oferty warto ustalić już podczas projektowania witryny. Od tej decyzji zależy późniejsza wygoda wprowadzania cen, dodawania dań i prezentowania aktualnych propozycji.
Strona musi też odpowiadać sposobowi przyjmowania gości. Rezerwacja stolika dla dwóch osób, zapytanie o przyjęcie rodzinne i zamówienie cateringu wymagają innych informacji. Jeśli restauracja obsługuje takie zlecenia, projekt serwisu powinien uwzględniać różnice między nimi.
Tworzenie stron internetowych z możliwością samodzielnej edycji treści oferuje Virtualnetia w Gorzowie. W przypadku gastronomii szczególnie istotne jest ustalenie, kto i w jaki sposób będzie aktualizował ofertę. Warto omówić to z wykonawcą przed przygotowaniem układu strony.
Kartę dań można przygotować jako część strony, z podziałem na kategorie i tekstowymi opisami pozycji. Taki układ pozwala przeczytać ofertę na telefonie bez powiększania fotografii całej karty. Ułatwia również zmianę wybranej ceny lub nazwy dania bez ponownego opracowywania całego pliku graficznego.
Przy projektowaniu menu trzeba przewidzieć sposób prezentacji różnych wariantów. Jeżeli danie występuje w kilku wielkościach, opis powinien jasno przyporządkowywać im ceny. Dodatki i warunki zamówienia warto umieścić przy odpowiedniej pozycji, aby odbiorca mógł zrozumieć ofertę bez szukania wyjaśnień w innej części witryny.
Zdjęcia mogą uzupełniać kartę, ale powinny odpowiadać rzeczywistym potrawom i sposobowi ich podania. Nie każda pozycja wymaga osobnej fotografii. Przy większym menu można wykorzystać wybrane ujęcia, pozostawiając pełną ofertę w czytelnym układzie tekstowym. Pozwala to utrzymać spójną prezentację również przy zmianach sezonowych.
Restauracja może udostępnić menu do pobrania, zwłaszcza gdy korzysta z gotowego projektu drukowanej karty. Warto jednak ustalić, gdzie znajduje się aktualny plik i kto odpowiada za jego wymianę. Dodawanie kolejnych wersji bez sprawdzenia starszych odnośników może prowadzić do sytuacji, w której użytkownicy trafiają do różnych zestawień.
Jeżeli menu występuje jednocześnie na podstronie i w pliku, każda zmiana powinna zostać uwzględniona w obu miejscach. Podobnie trzeba postępować z dodatkowymi kartami, na przykład ofertą lunchową. Przy jej publikowaniu należy określić dni i godziny dostępności, jeśli oferta jest ograniczona czasowo.
Dla właściciela ważne jest zatem nie tylko to, jak karta wygląda w dniu uruchomienia strony. Trzeba sprawdzić, ile pracy będzie wymagała zwykła aktualizacja. W panelu administracyjnym warto przewidzieć zmianę pojedynczej pozycji oraz możliwość czasowego ukrycia dania, które nie jest obecnie dostępne.
Przed wdrożeniem rezerwacji należy ustalić, jak obsługa lokalu zarządza dostępnością miejsc. Jeśli restauracja korzysta z zewnętrznego systemu, strona może kierować do jego właściwej części albo udostępniać odpowiedni moduł. Przyjmowanie zgłoszeń przez formularz wymaga natomiast określenia, kto je odbiera i potwierdza.
Gość powinien wiedzieć, czy wybrał dostępny termin i dokonał rezerwacji, czy jedynie wysłał prośbę o jej przyjęcie. Komunikat po wypełnieniu formularza musi odpowiadać faktycznemu przebiegowi obsługi. Jeśli potrzebna jest odpowiedź pracownika, warto wskazać to przy zgłoszeniu.
W projekcie trzeba przewidzieć informacje potrzebne restauracji, takie jak dzień wizyty, godzina i liczba osób. Dane kontaktowe pozwalają uzgodnić szczegóły lub przekazać zmianę. Warto też wyjaśnić, jak odwołać rezerwację oraz jak postępować przy zapytaniach dotyczących większych grup.
Impreza rodzinna może wymagać osobnego kontaktu, ponieważ poza liczbą gości trzeba omówić zakres obsługi i menu. W takim przypadku lepszym rozwiązaniem będzie odrębny formularz zapytania niż próba zamknięcia wszystkich ustaleń w kalendarzu rezerwacji stolików.
Przyciski związane z rezerwacją warto umieścić w miejscach, do których gość trafia podczas zapoznawania się z ofertą. Mogą być dostępne przy menu i informacjach o lokalu. Telefon powinien pozostać łatwy do odnalezienia, szczególnie gdy obsługa nie przyjmuje zapisów internetowych na wszystkie terminy.
Projektowanie strony internetowej dla gastronomii wymaga określenia pełnego zakresu oferty. Menu i informacje o lokalu mogą stanowić jej główną część, ale catering, organizacja przyjęć czy obsługa zamówień na wynos potrzebują własnych wyjaśnień. Podział serwisu powinien wynikać z działalności restauracji, a nie z gotowego zestawu podstron.
Przy cateringu istotne będą zasady ustalania zamówienia i obszar dostawy. Przy przyjęciach można przedstawić dostępne możliwości organizacji oraz sposób zapytania o termin. Każdy opis powinien odnosić się do oferty, którą lokal faktycznie realizuje. Puste lub nieaktualne sekcje utrudniają orientację w serwisie.
Dla restauracji w Gorzowie znaczenie ma również jednoznaczne przedstawienie lokalizacji i godzin otwarcia. Jeżeli godziny pracy kuchni różnią się od godzin dostępności lokalu, warto je rozdzielić. Informacje dotyczące wybranego dnia lub wydarzenia powinny być widoczne tam, gdzie gość planuje wizytę.
Dodatkowe wersje językowe mogą być przydatne, jeśli restauracja obsługuje zagranicznych gości. Trzeba wówczas uwzględnić nie tylko opisy dań, ale też zasady rezerwacji i komunikaty formularzy. Zakres tłumaczenia warto ustalić przed rozpoczęciem prac, aby wszystkie potrzebne informacje były dostępne w wybranym języku.
Uporządkowane opisy usług przydają się także przy planowaniu pozycjonowania strony restauracji. Osoba szukająca miejsca na przyjęcie potrzebuje innych informacji niż odbiorca zainteresowany cateringiem. Osobne, rzetelne opisy pozwalają przedstawić te części oferty bez przeciążania strony głównej.
Przed odbiorem serwisu warto wykonać próbę codziennej obsługi: zmienić pozycję w menu, sprawdzić jej wygląd na telefonie i przejść przez rezerwację. Jeśli oferta jest dostępna w kilku wersjach, trzeba skontrolować je po tej samej zmianie. Taki sprawdzian pokazuje, czy przygotowany projekt pozwala restauracji samodzielnie utrzymywać aktualne informacje.
Publikację przygotowała:
Virtualnetia.com | Profesjonalne strony internetowe
https://www.facebook.com/virtualnetia/
+48 95 7388 777 | [email protected]
ul. Wełniany Rynek 12,
66-400 Gorzów Wielkopolski
